关注回复也能定时:把消息发在用户会看的时候自动回复

关注后立刻发 5 条,用户可能在忙,滑过去就再也没看。延时回复让消息晚一点发——等他有空的时候再出现,打开率明显不同。

和"立即回复"的分工

建议这样排:

· 立即发 1 条:欢迎语 + 最核心的入口。这条走微信被动回复,必须在 60 秒窗口内发出,且只能发 1 条;

· 延时发:第 2 条起改走客服消息,按秒错峰(单条延迟上限 60 秒)。

所以这里的"延时"是秒级错开,不是"隔几小时再发"——几小时后再推,被动回复窗口早关了,只能靠客服消息,而条数有限(建议 3 条以内,多了微信会返回 45047)。

锁客停止是什么

是否启用锁客停止(默认关):打开后,一旦触发过锁客回复,就停止后续回复,避免同一个用户被反复打扰。

是否48小时后的粉丝才触发(默认关):打开后只对关注超过 48 小时的粉丝触发——适合做"二次唤醒",而不是打扰新粉。

可以发什么内容

支持多图文、图片、语音、文本、文字链。可用于关注回复、菜单回复、关键词回复三种触发时机。

后台怎么配

① 后台 → 添加策略:选择触发时机(关注/菜单/关键词),设置延迟秒数与内容(秒数上限 60)

② 在 策略列表 管理所有策略,确认开关状态

③ 用一个新关注号实测延时是否符合预期

后台在哪配(真实菜单路径)

对应后台插件:锁客回复

后台 → 添加策略
后台 → 策略列表
配置项说明默认值
关键词 如果配置,则一定触发该关键词对应的自动回复内容,或回复这个内容本身 —
是否启用锁客停止 — 0
是否48小时后的粉丝才触发 只对关注超过 48 小时的粉丝触发 0

相关功能

关注回复延时定时:管理员扫码授权即可使用,支持免费试用,无需开发。

前往后台开通 →

常见问题

公众号关注回复可以延迟发送吗?

可以。通过第三方平台的延时回复策略,新粉丝关注后可以间隔一段时间再收到消息,支持图文、图片、语音、文字链等多种内容。

延时回复和立即回复会冲突吗?

不冲突,建议配合使用:立即回复承担"第一时间触达",延时回复承担"补充信息"。

"48小时后的粉丝才触发"是做什么用的?

用于只对关注超过 48 小时的老粉触发,避免打扰刚关注的新粉丝,适合做二次唤醒类的内容。

锁客停止打开后会怎样?

同一用户触发过一次锁客回复后,将不再重复收到,避免反复打扰同一批人。