公众号取关检测:识别反复取关的人自动回复

有一类粉丝专门"领完就走":关注 → 领福利 → 取关 → 下次再来一遍。取关检测就是给这种行为计数,超过阈值就停止为他提供自动回复。

解决什么问题

· 活动福利被反复领取(同一人取关再关注反复领);

· 卡密、资料、名额被薅;

· 想看清真实粉丝与"过路客"的比例。

怎么用

① 后台 → 用户列表,开启"是否开启";

② 设置"取关几次后停止自动回复"(大于 0 才生效);

③ 自定义"超过取关次数提示语"——建议写清原因,而不是一句冷冰冰的拒绝。

开启后,在回复内容里插入 {subscribe_check} 占位符,系统发送时会把它替换成一个可点击的"点击查看关注检测"链接,相当于把规则透明化,减少误伤与投诉。

阈值怎么定

设太低会误伤正常用户(有人取关只是嫌推送多,过阵子又回来);

设太高则拦不住薅羊毛。

建议先用 3 次起步,观察一段时间名单里都是什么人,再决定收紧还是放宽。

后台在哪配(真实菜单路径)

对应后台插件:公众号取关检测

后台 → 用户列表
配置项说明默认值
是否开启 开启后记录粉丝的关注/取关动作;在回复内容里插入 {subscribe_check} 可生成查看链接 0
取关几次后停止自动回复 大于 0 后生效 0
超过取关次数提示语 — 您已超过取关次数限制,无法为您继续提供服务

📖 想要带截图的步骤? 取关检测 图文教程(语雀),那边更新更及时。

相关功能

取关检测:管理员扫码授权即可使用,支持免费试用,无需开发。

前往后台开通 →

常见问题

公众号能检测粉丝取关吗?

可以。开启取关检测后,粉丝的关注与取关动作会被记录,可统计次数并根据阈值作出响应(如达到次数后停止自动回复)。

取关几次后停止回复,这个次数设多少合适?

建议从 3 次起步。设太低容易误伤偶尔取关的正常粉丝,设太高拦不住反复领取福利的行为。上线后看名单再调整。

粉丝能自己查看取关记录吗?

可以。在回复内容里插入 {subscribe_check} 占位符,粉丝点开就是自己的关注/取关记录,规则透明能减少争执。

停止自动回复后,粉丝还能用别的功能吗?

停止的是对该粉丝的自动回复响应。你可以在提示语里说明恢复方式(如联系客服),避免把可能回头的用户彻底推开。