新粉丝关注公众号的那一刻,是转化意愿最强的时刻。但微信官方后台只允许设置 1 条关注回复——一句话没说完,人可能就走了。这个功能让新粉丝关注后自动连发最多 5 条消息,把该说的话一次说完。
为什么需要"多条"
官方限制是 1 条。而一次完整的首次接待通常需要:欢迎语 → 核心价值 → 操作指引 → 福利/入口 → 客服方式。
挤在 1 条里只能写成一大段文字,用户大概率不看;拆成 5 条,每条一个重点,阅读完成率明显更高。
这是大量小企业主选择第三方平台的第一个理由——不是功能花哨,是官方那条回复不够用。
能发哪些类型
文字(单条上限 2048 字符,官方是 300 字符)
图片、语音
图文消息 / 多图文列表(第一条出现在回复里)
小程序卡片、外部链接
需要认证号才能回复多条;订阅号可回复但条数受限。
后台怎么配
① 后台 → 关注回复多条消息
② 依次填写第 1~5 条要发的内容(文字、图片或图文关键词)
③ 如果要发图文消息,先建好图文,把它的关键词填到 关注回复多图文列表
④ 保存后,用一个没关注过的微信号实测一遍
后台在哪配(真实菜单路径)
对应后台插件:超级关注回复
后台 → 关注回复多条消息
后台 → 关注回复多图文列表
| 配置项 | 说明 | 默认值 |
|---|---|---|
| 关注回复列表 | 结合自动回复关键词,用 | 分开 | — |
| 关注回复多图文列表 | 第一条出现。必须是图文的关键词 | — |
相关功能
关注回复多条:管理员扫码授权即可使用,支持免费试用,无需开发。
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