把客服二维码直接放在关注回复里，会有两个问题：一个客服加爆了，其他人闲着；换个客服就要改一次关注回复。活码解决的就是这件事——粉丝关注后自动分配一个还有余量的客服码，加满了自动换下一个。
典型场景
· 多个客服/多个销售，需要把新粉丝轮流分给他们；
· 单个微信号每天加好友有上限（官方风控），需要按上限自动切换；
· 活动期间流量突增，不想手动盯着一批二维码换。
怎么工作
你把若干个客服二维码放进一个"活码"里，并给每个码设置可承接的上限。粉丝关注后，系统挑一个还没满的码发给他；全部满了就走"默认回复"。
开启"是否去重用户"后，同一个粉丝再次触发只会拿到同一个客服码，不会每次换人。
后台怎么配
① 后台 → 活码列表 → 新建活码，上传各个客服的二维码
② 给每个码设置上限（按你客服号的加好友承受能力定）
③ 设置"默认回复"——全部满员时发什么（默认文案：您好，客服繁忙，请联系公众号主处理）
④ 把活码接到关注回复里，或放到自定义菜单
⑤ 在 关注记录 里核对分配是否正常
后台在哪配（真实菜单路径）
对应后台插件：公众号活码
后台 → 活码列表
后台 → 关注记录
| 配置项 | 说明 | 默认值 |
|---|---|---|
| 默认回复 | 所有二维码发送次数均达到上限后的默认回复 | 您好，客服繁忙，请联系公众号主处理 |
| 是否去重用户 | — | 1 |
相关功能
公众号活码：管理员扫码授权即可使用，支持免费试用，无需开发。
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