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公众号服务号关注后自动回复多条消息 _ 2026最新方法

发布时间: 2026-05-29 07:16:54 阅读量: 37

一、关注自动回复能发几条?

关注后自动回复支持多条消息,类型可以自由组合,图文、图片、语音、小程序,按你想要的顺序排就行。

具体能发几条,看账号是否认证:

  • 已认证的公众号/服务号:在「微先生助手」里可以配 4 条,加上公众号官方平台自带的 1 条,一共 5 条。
  • 未认证的公众号/服务号:在「微先生助手」里可以配 1 条,加上官方平台的 1 条,一共 2 条。一般也够用了,比如一条文本加一张图片。
  • 无论认证与否,都可以发一条多图文消息(样式类似公众号推文,但点开可以跳转到任意第三方链接),多图文占用「微先生助手」的 1 条回复额度。

二、电脑端怎么配?

  1. 进入系统后,在【系统管理】里点击进入你的公众号,然后点左下角插件【超级关注回复】,进入配置页面。
  2. 手机端配置看这里:手机里如何配置-超级关注回复-公众号关注回复多条消息
  3. 如上图,你可以依次配置 4 条关注后自动回复,每条可以选择【文本】、【自定义图文】、【语音】、【图片】或【小程序】。
  4. 每种类型的具体配置不展开讲了,有疑问的话截图发给客服就行。
  5. 注意:必须把开关点到【开启】,配置才会生效。
  6. 下面是一个示例,配了一条文本加一张二维码图片,效果如下:

三、多图文回复怎么配?

多图文回复长下面这样,跟公众号推文一个样。但它有个更实在的好处:点开图文后可以跳转到任意第三方链接,比如企业微信的获客链接、个人微信二维码页面等等,不用非得是公众号文章地址。

打开【超级关注回复】,切到【关注回复多图文列表】,这里最多可以配 8 条自定义图文

以其中一条图文为例,配置很简单:① 点【开启】、② 填标题、③ 上传封面图、④ 写描述、⑤ 填跳转链接。

注意: 一旦开启了多图文列表的关注回复,第一条回复就固定是多图文列表,然后才依次是【关注多条回复】里的第一条、第二条、第三条。

四、手机端也能配了

在「微先生助手」的自定义菜单里,点【公众号管理】。

进去后选【关注回复】或【多图文】,就能在手机上完成配置了。