配置指引 功能：粉丝锁定手机号 · 依据后台真实菜单与配置项生成（非人工整理） · 最后更新 2026-10-19 14:47:16

根据用户回复的内容，提取手机号，给出规则回复。如果手机合法，则存储在用户列表，支持excel。 最佳实践： 配置插件【锁客回复】。本页按操作顺序写，每一步都给出"怎么确认这一步是对的"，配完不生效也能顺着排查。

粉丝锁定手机号 在后台能做什么

根据用户回复的内容，提取手机号，给出规则回复。如果手机合法，则存储在用户列表，支持excel。 最佳实践： 配置插件【锁客回复】

后台里它对应 1 个菜单：用户列表。

下面只讲按什么顺序配、每步怎么确认配对。

按这个顺序配（每步都给出确认方法）

先认识这几个菜单的分工：用户列表。配之前先分清"哪个是配的、哪个是看结果的"，把统计页当成配置页改，是这个功能最常见的误操作。

再过一遍可配置项（共 5 项，出厂值通常能用）：

• 默认回复——如果用户回复的不是11位数字，则回复 （锁客环境下一般为空即可）

• 成功回复——如果用户正确回复了手机号 回复的内容（默认 好的，已经收到啦 我们的客户经理稍后会跟您联系）

• 格式错误回复（默认 亲，手机号的格式好像不对哦）

• 是否推送消息给管理员——如果是，则会将消息推送给超级管理员（默认 0）

• 收到消息推送的运营者openid——通过英文逗号分隔开。运营者的openid需要关注【微Sir图文助手】，回复我的编号获取

保存后刷新列表确认改动还在（权限不足时会"提示成功但没落库"）。

怎么算配好了

对照你改过的那 5 项配置：用新粉丝复现一次，确认行为跟着新值走，而不是停在旧值。

用没关注过的微信号真走一遍（自己的号已关注、可能还在白名单，测不准）。

隔天再看一次统计：即时生效与次日生效都有，当天没数据不代表配错。